Datenschutzerklärung

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Einleitung

Glimora nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Sie gilt für unsere Website sowie alle damit verbundenen Dienste im Zusammenhang mit der Planung von Familien-Fotoausflügen.

Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzgesetzes (DSG) der Schweiz: Glimora, Via Nassa 22, 6900 Lugano. Kontakt für datenschutzbezogene Fragen: [email protected]

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Erhobene Daten

Wir erfassen folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer – wenn Sie unser Kontaktformular nutzen
• Tourplanung: Informationen zur gewünschten Tour, Familiengröße, bevorzugte Daten
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, besuchte Seiten – über Server-Logs
• Cookie-Daten: Nutzungspräferenzen, gespeichert in localStorage

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO analog DSG), berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots, sowie Einwilligung bei optionalen Cookies.

Speicherdauer: Kontaktdaten werden 24 Monate nach letztem Kontakt gelöscht. Technische Logs werden nach 30 Tagen automatisch überschrieben.

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Verwendung der Daten

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für:

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Planung von Touren
• Kommunikation zu bestehenden Buchungen (Terminbestätigungen, Änderungen)
• Technische Verbesserung der Website (anonymisierte Auswertung)

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht an Dritte zu Werbezwecken weiter. Ausnahmen bestehen nur, soweit gesetzlich erforderlich oder für die Leistungserbringung notwendig (z.B. Unterkunftsbuchung bei Weekend Journey, nach ausdrücklicher Zustimmung).

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Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen: HTTPS-Verschlüsselung für alle Übertragungen, eingeschränkter Datenzugang innerhalb des Teams, regelmäßige Überprüfung der Sicherheitskonfigurationen. Im Fall einer Datenpanne werden betroffene Personen und die zuständige Aufsichtsbehörde gemäß den gesetzlichen Fristen informiert.

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Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies ermöglichen die Grundfunktionalität der Seite und können nicht deaktiviert werden. Optionale Cookies (Analytics, Marketing) werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gesetzt. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Ihre Rechte

Gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie der DSGVO (soweit anwendbar) haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft: Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie verarbeiten
• Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung: Entfernung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format
• Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
• Einwilligung widerrufen: Jederzeit für zuvor erteilte Einwilligungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]. Zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern.

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Drittanbieter-Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen verlinkter Seiten zu lesen.

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Minderjährige

Unsere Dienste richten sich an Personen ab 18 Jahren. Für Anfragen im Namen von Familien mit Kindern sind stets die erziehungsberechtigten Erwachsenen verantwortlich. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne elterliche Einwilligung.

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Aktualisierungen

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite bekannt gegeben. Das Datum der letzten Überarbeitung ist oben angegeben.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz: [email protected]
Glimora · Via Nassa 22 · 6900 Lugano · Schweiz